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平桥区平桥街道:党建引领“物业红” 绘就民生“幸福色”

  物业服务事关群众幸福生活,事关社会和谐稳定,是基层治理的关键一环。根据党建引领基层治理工作要求,平桥街道率先推动帝豪物业公司创建服务型基层党组织,2021年在帝豪物业服务中心成立了功能型党支部,与社区党支部项目共建、资源共享,坚持知识共学、活动共办,彰显物业公司“红”的特色,打造“红色物业”,在世界城二期建成红色港湾1处,形成“睦邻”、“童趣”和“孝亲”3个特色楼栋,推选红色楼栋长3名,社区选派了2名党员作为小区网格员,构建党建引领,社区、业主、物业三方联动的治理新格局。

  红色物业“红”在机制

平桥区平桥街道:党建引领“物业红” 绘就民生“幸福色”

  为更好地服务群众、及时了解居民诉求、有效解决居民困难,平桥街道坚持党建引领,强化三项机制:一是社区和物业交叉任职机制,社区副书记任物业公司支部的服务总监,物业公司支部书记任社区的兼职委员,社区和物业交叉任职,共治共建;二是物业主任兼职机制,社区的物业主任同时兼任世界城二期小区的物业主任,形成了及时响应动态管理机制;三是五方议事协商机制,对于难以解决的问题,社区党支部会及时组织物业公司支部、业主代表、主管部门和社区民警(或矛调员)召开五方议事会进行协商,将矛盾纠纷化解在网格内。通过坚持每周至少联合研判1次工作,每月至少联合开展1次活动,着力解决居民的急难愁盼,打通服务群众“最后一百米”,切实将党建优势转化为治理效能。

  红色物业“红”在队伍

平桥区平桥街道:党建引领“物业红” 绘就民生“幸福色”

  一是服务队伍“红”。采取组织党员学习、定期召开例会、开展谈心谈话等方式以加强物业公司支部学习带动物业公司全体人员学习,以优化物业公司支部服务带动物业公司全体人员服务优化,同时动员小区居民党员亮身份,形成红色志愿者队伍。二是服务链条“红”。明确“网格立项—社区共商—支部共促”的服务链条,发挥党员的先锋模范作用,激发居民参与基层治理的积极性和主动性,推行政府主导 社会化参与的治理模式,着力构建共建共治共享的基层治理格局。

  红色物业“红”在服务

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  红色物业打造以来,通过居民议事,先后开展了人居环境整治活动、设置图书角、矛盾纠纷处理等,以小见大,通过议事凝聚了人心,聚集了人气,得到居民的支持和认可,通过“建阵地,强联动,提服务”引领“红色物业”服务融入社会治理新模式,为居民打造“顺心、贴心、舒心、安心、暖心”的生活环境。

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